Términos de Servicio

CrediSube es una plataforma de software de auto-servicio ("DIY") que te proporciona herramientas para: (a) visualizar tu reporte de crédito de los tres principales burós (Equifax, Experian, TransUnion); (b) identificar ítems potencialmente disputables; (c) generar correspondencia personalizada de disputa bajo la Fair Credit Reporting Act (FCRA) y la Fair Debt Collection Practices Act (FDCPA); y (d) hacer seguimiento del estado de tus disputas. CrediSube NO es una agencia de reparación de crédito que actúa en tu nombre ("done-for-you"). Tú eres quien dispara y aprueba cada disputa. Nosotros proveemos la herramienta de software.

CrediSube no garantiza: (a) la eliminación de ningún ítem de tu reporte de crédito; (b) mejoras en tu puntaje crediticio; (c) resultados específicos dentro de plazos determinados. Los resultados dependen exclusivamente de si el acreedor o furnisher puede verificar la información reportada. Un ítem solo puede ser eliminado bajo FCRA §611 si no puede ser verificado, es inexacto, o es incompleto. Información negativa precisa y verificable puede permanecer en tu reporte hasta 7 años (o 10 años en caso de bancarrota) independientemente de las disputas presentadas.

El software y el contenido de CrediSube son informativos y de auto-servicio. No constituyen asesoría legal, financiera ni de otro tipo. CrediSube no es una firma de abogados y ningún abogado-cliente se establece al usar nuestros servicios. Para situaciones complejas (robo de identidad, deudas disputadas con demanda pendiente, violaciones FDCPA graves), te recomendamos consultar con un abogado de consumer finance.

El servicio se ofrece por suscripción mensual de $50 USD. El cargo se realiza mensualmente por adelantado. Puedes cancelar en cualquier momento. El acceso continúa hasta el final del período facturado. Período de prueba: Los primeros 14 días son gratuitos para nuevos suscriptores. No se requiere tarjeta durante el período de prueba (funcionalidad de exploración) — la suscripción se inicia cuando elijes un plan pagado. No cobramos fees de configuración, activación, ni por resultados obtenidos.

Tienes el derecho legal de cancelar este contrato sin penalidad ni obligación hasta la medianoche del tercer (3er) día hábil después de la fecha en que lo firmas. Para ejercer este derecho, envía aviso escrito a soporte@credisube.com. Recibirás confirmación de cancelación dentro de 1 día hábil. Adicionalmente, puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento a través de tu panel de cuenta o enviando aviso escrito.

Al usar CrediSube, aceptas: (a) proveer información verídica sobre ti mismo; (b) usar el servicio solo para disputar información en TU propio reporte de crédito; (c) no usar el servicio para crear identidades crediticias alternativas, lo cual es ilegal bajo federal law (18 U.S.C. §1028); (d) no intentar disputar información que sabes que es precisa y verificable.

Recopilamos y procesamos información personal para prestar el servicio, incluyendo nombre, dirección, fecha de nacimiento, y los últimos 4 dígitos de tu SSN (necesarios para el soft pull del reporte de crédito). Consulta nuestra Política de Privacidad para detalles completos sobre cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información. Nunca almacenamos tu SSN completo en texto plano. Los datos de reporte de crédito son cifrados en tránsito y en reposo.

En la medida máxima permitida por la ley aplicable, la responsabilidad de CrediSube por cualquier reclamación derivada del uso del servicio está limitada al monto pagado durante los 3 meses anteriores a la reclamación. CrediSube no es responsable por: (a) resultados de disputas; (b) decisiones de crédito de terceros; (c) daños indirectos, consecuentes, o punitivos.

CrediSube está en proceso de registro como Credit Services Organization ante el Secretario de Estado de Texas bajo el Texas Finance Code Cap. 393. No aceptamos pagos de clientes texanos hasta que el registro esté completo. Al registrarnos, mantenemos una fianza de $10,000 a beneficio del Estado de Texas según lo requiere la ley.

Podemos modificar estos términos notificando a los usuarios activos con al menos 30 días de anticipación por email. El uso continuado del servicio después de esa fecha constituye aceptación de los nuevos términos.

Este acuerdo se rige por las leyes del Estado de Texas y las leyes federales aplicables de los Estados Unidos. Cualquier disputa se resolverá en Austin, Texas.

Para preguntas sobre estos términos: soporte@credisube.com · Austin, TX · Respuesta en menos de 24 horas hábiles.